Willkommen auf unserer Website www.marelle-bio.com.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch.
Hier finden Sie alle Informationen, die Sie für die Lieferung und Rückgabe von Marelle-Produkten benötigen.
Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 70 CHF in der Schweiz und 70 € in Frankreich kostenlos.
Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet. Wir bereiten unsere Bestellungen mit großer Sorgfalt vor.
Während Messen oder Urlauben kann die Bearbeitung der Bestellung etwas länger dauern. In diesem Fall werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Lieferungen innerhalb der Schweiz werden mit der Schweizerischen Post verschickt.
Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Tracking-Nummer für Ihre Bestellung.
Hier sind die verschiedenen Tarife und Lieferoptionen:
| Gewicht | Art der Lieferung | Lieferfrist | Preis |
| bis zu 2 kg | PostPac Economy | 2-3 Arbeitstage | 7 CHF |
| bis zu 2 kg | PostPac Priority | 1-2 Arbeitstage | 9 CHF |
| bis zu 10 kg | PostPac Economy | 2-3 Arbeitstage | 10 CHF |
| bis zu 10 kg | PostPac Priority | 1-2 Arbeitstage | 11 CHF |
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union und ins Ausland variieren die Versandkosten je nach Bestimmungsort und Paketgewicht.
Die endgültigen Kosten werden am Ende des Bestellvorgangs berechnet.
Wenn Ihnen die Produkte nicht zusagen, können Sie sie innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden.
Die Kosten für den Transport der zurückgesandten Waren gehen zu Ihren Lasten.
Die Produkte müssen in der Originalverpackung und im Originalzustand zurückgeschickt werden, einschließlich der intakten Originalitätsringe auf jedem Produkt (Aluminiumsiegel auf der Tube von Delicate hydrating cream und Schutzring auf der Pumpe von Ultra gentle cleansing gel und Micellar floral water).
Wichtig: Marelle behält sich das Recht vor, das Widerrufsrecht des Kunden für Artikel, die aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen unverschlossen zurückgegeben werden, nicht zu berücksichtigen.
Um eine Rückgabe zu tätigen, muss der Kunde:
Sollte der Kunde die vorliegenden Bedingungen, insbesondere die Rückgabe- oder Umtauschbedingungen, nicht einhalten, ist Marelle nicht in der Lage, die Erstattung der betreffenden Produkte vorzunehmen.